GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

der Handelsgesellschaft VideoKing s.r.o.

mit Sitz: Národní 981/17, Staré Město, 110 00 Praha 1

IČO: 08746109

DIČ: CZ08746109

eingetragen im Handelsregister, geführt beim Registergericht in Prag, Abteilung C, Einlage 324465

für den Verkauf von Waren über den Online-Shop unter der Internetadresse www.videoking.at

Grundlegende Bestimmungen

  1. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden auch nur „AGB“) regeln die Beziehungen zwischen den Vertragsparteien des Kaufvertrags, wobei auf der einen Seite der Unternehmer, die juristische Person, die unter der Firma VideoKing s.r.o., IČ 08746109, DIČ CZ08746109, mit Sitz Národní 981/17, Staré Město, 110 00 Praha 1, eingetragen im Handelsregister, geführt beim Stadtgericht in Prag in Abteilung C, Einlage 324465, als Verkäufer tätig ist (im Folgenden „Verkäufer“) und auf der anderen Seite der Käufer (im Folgenden „Käufer“) steht.
  2. Als Käufer gilt für die Zwecke dieser AGB ein Verbraucher oder Unternehmer.
  3. Verbraucher ist jede Person, die außerhalb ihrer unternehmerischen Tätigkeit oder außerhalb der selbständigen Ausübung ihres Berufs einen Vertrag mit dem Verkäufer abschließt oder mit ihm anderweitig handelt.
  4. Unternehmer ist, wer selbständig auf eigene Rechnung und Verantwortung eine Erwerbstätigkeit gewerblich oder in ähnlicher Weise mit der Absicht ausübt, diese regelmäßig zum Zweck der Gewinnerzielung auszuüben. Als Unternehmer gilt u. a. auch jede Person, die Verträge im Zusammenhang mit ihrer eigenen Handels-, Produktions- oder ähnlichen Tätigkeit oder bei der selbständigen Ausübung ihres Berufs abschließt, gegebenenfalls eine Person, die im Namen oder auf Rechnung eines Unternehmers handelt.

Gibt der Käufer in der Bestellung eine IČ an, erklärt er damit, dass er Unternehmer oder eine staatliche Organisation und kein Verbraucher ist.

  1. Ware ist ein vom Verkäufer einer unbestimmten Anzahl Dritter zum Verkauf und zur eigenen Verwendung oder zum Zweck eines anschließenden geschäftlichen Vorhabens angebotenes Produkt, wobei der Verkäufer die Ware auf Grundlage gesonderter Verträge mit Lieferanten anbietet.
  2. Mit Abgabe einer verbindlichen Bestellung erklärt der Käufer ausdrücklich und stellt außer Streit, dass er diese AGB und die Reklamationsordnung des Verkäufers, deren untrennbaren Bestandteil die Informationen vor Vertragsabschluss bilden, zur Kenntnis genommen hat und mit ihnen ausdrücklich in der zum Zeitpunkt der Absendung der Bestellung geltenden und wirksamen Fassung einverstanden ist. Im Zweifelsfall wird davon ausgegangen, dass er mit der Durchführung der Bestellung diesen AGB ausdrücklich zustimmt.
  3. Der Internetshop (im Folgenden „E-Shop“)wird vom Verkäufer auf der Website unter der Internetadresse https://videoking.at (im Folgenden „Webseite “) betrieben.

 

Benutzerkonto

  1. Der Käufer hat die Möglichkeit, sich auf der Website zu registrieren, auf deren Grundlage er auf sein Benutzerkonto zugreifen kann (im Folgenden „Benutzerkonto“). Über das Benutzerkonto kann der Käufer Waren bestellen, wobei die Registrierung des Benutzers keine Voraussetzung für Warenbestellungen ist.
  2. Der Käufer kann die Ware auch ohne Registrierung direkt über die Website des Shops bestellen. Falls die AGB als Voraussetzung für eine bestimmte Leistung des Verkäufers eine vorherige Registrierung des Benutzers vorsehen (z. B. Treueprogramm, Newsletter und andere), gilt dies nicht für nicht registrierte Benutzer.
  3. Der Käufer ist verpflichtet, bei der Registrierung alle Angaben richtig und wahrheitsgemäß zu machen. Die im Benutzerkonto angegebenen Daten muss der Käufer bei jeder Änderung aktualisieren. Im Zweifelsfall wird davon ausgegangen, dass die vom Käufer bereitgestellten Angaben wahrheitsgemäß und vollständig waren.
  4. Der Zugang zum Benutzerkonto ist durch Benutzername und Passwort geschützt. Der Käufer ist nicht berechtigt, Dritten die Nutzung des Benutzerkontos zu ermöglichen.
  5. Der Verkäufer kann das Benutzerkonto insbesondere dann löschen, wenn der Käufer sein Benutzerkonto länger als 12 Monate nicht nutzt oder wiederholt seine Verpflichtungen aus einem Kaufvertrag verletzt. In einem solchen Fall ist der Verkäufer berechtigt, technische und andere Maßnahmen zu ergreifen, aufgrund deren dem Käufer die Anmeldung beim Benutzerkonto und die Durchführung künftiger Warenbestellungen nicht ermöglicht wird.
  6. Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass das Benutzerkonto nicht immer verfügbar sein muss, insbesondere im Fall notwendiger Wartungsarbeiten oder Anpassungen durch den Verkäufer oder den Anbieter dieser Dienstleistungen. Das Benutzerkonto kann ferner aufgrund höherer Gewalt nicht verfügbar sein, wofür der Verkäufer keine Verantwortung trägt.

 

Abschluss des Kaufvertrags

  1. Die gesamte Präsentation der Waren auf der Weboberfläche des Shops ist informativer Natur, und der Verkäufer ist nicht verpflichtet, einen Kaufvertrag über diese Waren abzuschließen. Der Vorschlag, Waren zu den auf der Website festgelegten Preisen zu liefern, ist ein Angebot zum Vertragsabschluss gemäß § 1731 NOZ vorbehaltlich der Erschöpfung der Vorräte oder des Verlusts der Leistungsfähigkeit des Verkäufers. Dieses Angebot lässt keine Annahme des Angebots mit einem Zusatz oder einer Abweichung zu. Die Eigenschaften und die Zusammensetzung der Waren sind auf der Website angeführt.
  2. Die Preise der angebotenen Waren sind einschließlich Mehrwertsteuer und aller damit verbundenen Gebühren angegeben, die Kosten für die Lieferung der Waren oder Dienstleistungen unterscheiden sich jedoch je nach gewählter Methode und Transportanbieter sowie Zahlungsart.  Das Angebot zum Verkauf der Waren und die Preise dieser Waren bleiben gültig, solange sie auf der Website des Shops angezeigt werden. Diese Bestimmung beschränkt nicht die Möglichkeit des Verkäufers, einen Kaufvertrag zu individuell vereinbarten Bedingungen abzuschließen.
  3. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die angeführten Preise einseitig zu ändern. Im Fall der Angabe eines fehlerhaften Preises im E-Shop und einer Warenbestellung zu einem falschen Preis behält sich der Verkäufer ausdrücklich das Recht vor, die Bestellung zu stornieren. In einem solchen Fall verpflichtet sich der Verkäufer, den Käufer unverzüglich über die elektronische Adresse, die der Käufer bei der Registrierung des Benutzerkontos oder bei der jeweiligen Teilbestellung der Ware verwendet hat, zu informieren bzw. den zu diesem Zeitpunkt Bestellenden zu informieren und den Warenpreis unverzüglich zu berichtigen.
  4. Der Verkäufer erklärt ferner, dass alle Informationen über die Waren nach den aktuell verfügbaren Angaben angeführt werden. Falls eine bestimmte detailliertere Information beim Produkt nicht angeführt ist, stellt der Verkäufer sie auf Wunsch des Käufers nachträglich bereit.
  5. Der Käufer erklärt ausdrücklich, dass er diese Geschäftsbedingungen zur Kenntnis genommen und verstanden hat und ihnen vorbehaltlos zustimmt, dass er voll geschäftsfähig ist und im Fall einer Registrierung erklärt, dass die von ihm bereitgestellten Registrierungsdaten wahrheitsgemäß sind. Der Käufer erklärt ferner ausdrücklich, dass er mit der Durchführung einer Bestellung der ausgewählten Waren ausdrücklich den Geschäftsbedingungen des Verkäufers in der Fassung zustimmt, in der er die Bestellung vorgenommen hat.
  6. Zur Bestellung von Waren füllt der Käufer das Bestellformular aus. Das Bestellformular enthält insbesondere Informationen über:
  1. die bestellte Ware (der Käufer „legt“ die bestellte Ware in den elektronischen Warenkorb auf der Website des Shops),
  2. Rechnungsdaten,
  3. die Zahlungsweise des Kaufpreises der Ware, Angaben zur gewünschten Lieferart der bestellten Ware,
  4. Informationen über die mit der Lieferung der Ware verbundenen Kosten (im Folgenden gemeinsam nur als „Bestellung“).
  1. Der Verkäufer behält sich nach eigenem Ermessen und abhängig von der Art der Bestellung (Warenmenge, Höhe des Kaufpreises, voraussichtliche Transportkosten) das Recht vor, den Käufer um eine zusätzliche Bestätigung der Bestellung (beispielsweise schriftlich oder telefonisch) zu ersuchen. Falls die Warenbestellung den Betrag von 20.000,- Kč übersteigt, behält sich der Verkäufer das Recht auf eine zusätzliche schriftliche oder telefonische Bestätigung der Bestellung vor.  Entsprechend gilt dies für die Zahlung einer Anzahlung oder die Vorauszahlung des Kaufpreises vor dem Versand der Ware an den Käufer. Der Verkäufer erklärt, dass bis dahin die Fristen für die Erfüllung der Verpflichtung zur Lieferung der Ware an den Käufer nicht laufen.
  2. Falls der Käufer die zusätzliche Bestätigung der Bestellung gemäß dem vorstehenden Absatz nicht vornimmt bzw. die verlangte Anzahlung und/oder den Kaufpreis in Fällen, in denen dies der Verkäufer für angebracht hält, nicht leistet, ist der Verkäufer berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, und zwar durch Übersendung des Rücktritts an die elektronische Adresse des Käufers und/oder an die vom Käufer im Benutzerkonto oder bei der jeweiligen Teilbestellung angeführte Adresse.
  3. Das Vertragsverhältnis zwischen Verkäufer und Käufer entsteht mit der Zustellung der Annahme der Bestellung (Akzeptanz), die der Verkäufer dem Käufer per E-Mail an dessen E-Mail-Adresse zusendet.
  4. Der Käufer stimmt der Nutzung von Fernkommunikationsmitteln beim Abschluss des Kaufvertrags zu. Die dem Käufer bei der Nutzung von Fernkommunikationsmitteln im Zusammenhang mit dem Abschluss des Kaufvertrags entstehenden Kosten (Kosten des Internetanschlusses, Kosten für Telefongespräche) trägt der Käufer selbst.
  5. Für den Fall, dass die vom Käufer ausgewählte Ware zum Zeitpunkt der Bearbeitung der Bestellung nicht lagernd ist, ermittelt der Verkäufer deren Verfügbarkeit und Liefertermin bei Geschäftspartnern und verpflichtet sich, den Käufer unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von zehn (10) Arbeitstagen über die Verfügbarkeit zu informieren. Waren, die nicht lagernd sind oder auf Bestellung geliefert werden, können unter Berücksichtigung von Änderungen des Wechselkurses im Preis gesenkt oder erhöht werden.
  6. Der Verkäufer verpflichtet sich, den Käufer innerhalb kürzestmöglicher Frist (in der Regel innerhalb von 3 Arbeitstagen) über den Status seiner Bestellung zu informieren, wobei sich der Verkäufer verpflichtet, dem Käufer unverzüglich die maßgeblichen Tatsachen mitzuteilen, die die Erfüllung der Bestellung positiv oder negativ beeinflussen können, und zwar an die angegebene Kontaktadresse, die der Käufer in seinem Benutzerkonto oder bei der jeweiligen Teilbestellung angeführt hat.
  7. Die Annahme einer unbestellten Leistung durch den Käufer bedeutet keine Annahme des Angebots.
  8. Der Käufer erwirbt das Eigentum an der Ware durch Zahlung des gesamten Kaufpreises der Ware und Übernahme der Ware vom Verkäufer oder Anbieter von Post- oder ähnlichen Dienstleistungen.
  9. Der Verkäufer schließt keine Verträge ab, deren Gegenstand wiederkehrende Leistungen sind. Der Vertrag wird in tschechischer Sprache abgeschlossen. Wird für den Bedarf des Käufers eine Übersetzung des Vertragstextes angefertigt, gilt, dass bei Streitigkeiten über die Auslegung von Begriffen die Auslegung des Vertrags in tschechischer Sprache maßgeblich ist.

 

Zahlungsbedingungen und Warenlieferung

  1. Zum Zweck der Zahlung des Kaufpreises der Ware und etwaiger Kosten im Zusammenhang mit der Lieferung der Ware gemäß dem zwischen Käufer und Verkäufer geschlossenen Kaufvertrag kann der Käufer dem Verkäufer auf folgende Arten zahlen:
  1. bar bei Übernahme der Ware
  2. bargeldlos durch Überweisung auf das Bankkonto des Verkäufers Nr. 2801752754/2010 (CZK-Konto), Nr. 2001752756/8330 (EUR-Konto) bei der Gesellschaft Fio banka a.s.,
  3. bargeldlos über das Zahlungssystem;
  4. Zahlung per Nachnahme mit Rechnung wird Stammkunden angeboten;
  1. Bei Barzahlung oder Zahlung per Nachnahme ist der Kaufpreis bei Übernahme der Ware fällig. Bei bargeldloser Zahlung ist der Kaufpreis gemäß dem auf der Rechnung angeführten Fälligkeitsdatum fällig. Die Zahlung des Kaufpreises auf die angeführten Bankkonten des Verkäufers gilt mit dem Zeitpunkt der Gutschrift des Kaufpreises auf diesen Bankkonten als geleistet.
  2. Der Käufer ist ferner verpflichtet, sofern nichts anderes vereinbart ist, dem Verkäufer zusammen mit dem Kaufpreis auch die Kosten für Verpackung und Lieferung der Ware in der vereinbarten Höhe zu bezahlen, wobei dem Käufer die Höhe dieser Kosten im Voraus über die Website bei Durchführung der Warenbestellung bekannt ist. Der Verkäufer erklärt, dass die Kosten für Verpackung und Lieferung der Ware im Gesamtkaufpreis enthalten sind.
  3. Der Verkäufer ist Mehrwertsteuerpflichtiger. Der Verkäufer verpflichtet sich, dem Käufer einen Steuerbeleg – eine Rechnung – als Bestätigung über die Summe der Teilbeträge des Kaufpreises oder des gesamten Kaufpreises auszustellen. Den Steuerbeleg – die Rechnung – stellt der Verkäufer dem Käufer nach Zahlung des Warenpreises aus und sendet sie dem Käufer zusammen mit der bestellten Ware.
  4. Falls die Transportart auf Grundlage eines besonderen Wunsches des Käufers vereinbart wird, trägt der Käufer das Risiko und etwaige zusätzliche Kosten im Zusammenhang mit dieser Transportart. Andernfalls wird davon ausgegangen, dass die Transportart vom Verkäufer bestimmt wird.
  5. Unter Berücksichtigung der möglichen Varianten bietet der Verkäufer Preis und Lieferart wie folgt an:
  1. nach Vereinbarung ist eine kostenlose persönliche Abholung in Prag möglich,
  2. Lieferung im Gebiet der Tschechischen Republik bei Zahlung per Überweisung, Gebühr 179,- Kč
  3. Lieferung im Gebiet der Tschechischen Republik bei Zahlung per Nachnahme, Gebühr 179,- Kč
  4. Lieferung im Gebiet der Slowakei bei Zahlung per Nachnahme, Gebühr 249,- Kč
  5. bei Bestellungen über 10.000,- Kč ist die Lieferung kostenlos
  1. Ist der Verkäufer nach dem Kaufvertrag verpflichtet, die Ware an den vom Käufer in der Bestellung bestimmten Ort zu liefern, ist der Käufer verpflichtet, die Ware bei Lieferung am Bestimmungsort zu übernehmen. Falls die Ware aus Gründen auf Seiten des Käufers wiederholt oder auf andere Weise als in der Bestellung angegeben geliefert werden muss, ist der Käufer verpflichtet, dem Verkäufer die Kosten der wiederholten Lieferung der Ware bzw. die Kosten einer anderen Lieferart zu bezahlen, und zwar unverzüglich nach Ausstellung eines zusätzlichen Steuerbelegs – einer Rechnung – zur Zahlung der Kosten für die wiederholte oder anders als vereinbarte Lieferung.
  2. Falls der Käufer die Ware nicht übernimmt und diese an den Sitz des Verkäufers zurückgesandt wird, wird dem Käufer unverzüglich eine Anzahlungsrechnung für den Warentransport mit einer Zahlungsfrist von 7 Tagen ausgestellt. Falls die Rechnung nicht bezahlt wird, ist der Verkäufer berechtigt, deren Zahlung gerichtlich zu verlangen, und der Käufer wird in diesem Fall Ersatz der damit verbundenen Kosten vom Käufer verlangen.
  3. Bei Übernahme der Ware vom Frachtführer ist der Käufer verpflichtet, die Unversehrtheit der Warenverpackungen zu prüfen und allfällige offensichtlich sichtbare Mängel unverzüglich dem Frachtführer zu melden. Bei sichtbar beschädigter Verpackung übernimmt der Käufer die Ware mit Vorbehalt (bei Unterzeichnung der Übernahme schreibt der Käufer, dass er sie „mit Vorbehalt“ übernimmt, oder er muss die Sendung vom Frachtführer nicht übernehmen.). Andernfalls bestätigt der Käufer mit seiner Unterschrift auf dem Lieferschein ausdrücklich, dass die Verpackung der die Ware enthaltenden Sendung unbeschädigt war und er die Ware ordnungsgemäß verpackt und ohne Anzeichen sichtbarer Beschädigung übernimmt.

 

Rücktritt vom Kaufvertrag

  1. Bis zur Übernahme der Ware durch den Käufer ist der Verkäufer berechtigt, jederzeit vom Kaufvertrag zurückzutreten. In einem solchen Fall erstattet der Verkäufer dem Käufer den Kaufpreis unverzüglich bargeldlos auf das vom Käufer bestimmte Konto.
  2. Der Käufer, der Verbraucher ist, hat gemäß § 1829 Abs. 1 des Bürgerlichen Gesetzbuches das Recht, vom Kaufvertrag binnen vierzehn (14) Tagen ab Übernahme der Ware zurückzutreten, wobei im Fall, dass Gegenstand des Kaufvertrags mehrere Arten von Waren oder die Lieferung mehrerer Teile ist, diese Frist ab dem Tag der Übernahme der letzten Warenlieferung läuft.
  3. Der Rücktritt vom Kaufvertrag muss dem Verkäufer innerhalb der im vorhergehenden Satz angeführten Frist schriftlich zugesandt werden. Der Käufer kann den Rücktritt vom Kaufvertrag unter anderem an die Adresse der Betriebsstätte des Verkäufers oder an die E-Mail-Adresse des Verkäufers senden, und zwar
  1. info@videoking.cz, oder
  2. VideoKing s.r.o., Tibetská 806/2, 16000 Praha 6
  1. Der Käufer ist berechtigt, den Rücktritt gemäß dem auf der Website veröffentlichten Musterformular für den Rücktritt vorzunehmen, er ist nicht verpflichtet, dieses Formular zu verwenden, und der Verkäufer hat nicht das Recht, die Unwirksamkeit des Rücktritts einzuwenden, wenn der Käufer dieses Musterformular für den Rücktritt nicht genutzt hat. Dies gilt nicht, wenn aus der schriftlichen Mitteilung des Käufers nicht klar hervorgeht, was der Käufer mit seiner Mitteilung begehrt und welche Handlung er damit vornimmt. Im Zweifelsfall ist die für den Verbraucher günstigere Auslegung anzuwenden.
  2. Im Fall des Rücktritts vom Kaufvertrag wird der Kaufvertrag von Anfang an aufgehoben. Die Ware muss dem Verkäufer innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Rücktritt vom Vertrag zurückgesandt werden.
  3. Falls die Ware nach dem Wunsch des Käufers individuell angepasst wurde, hat dieser nicht das Recht, vom Vertrag auf die in Abs. 2 dieses Artikels angeführte Weise zurückzutreten. Der Käufer ist dafür verantwortlich, dass durch die Anpassung der Ware gemäß seiner Bestellung keine Rechte Dritter verletzt werden. Falls die Berechtigung zur Nutzung nicht nachgewiesen wird, ist der Verkäufer berechtigt, die Ware ohne Anpassung zum Standardkaufpreis zu liefern oder die Herstellung vollständig abzulehnen.
  4. Die Ware muss dem Verkäufer vollständig, mit vollständiger Dokumentation, sauber, unbeschädigt und unbenutzt, in der Originalverpackung sowie in dem Zustand und Wert zurückgegeben werden, in dem der Käufer die Ware vom Verkäufer übernommen hat. Tritt der Käufer vom Kaufvertrag zurück, trägt der Käufer die mit der Rücksendung der Ware an den Verkäufer verbundenen Kosten, auch wenn die Ware aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht auf dem üblichen Postweg zurückgesandt werden kann. Der Käufer trägt im Fall des Rücktritts die Kosten für die Rücksendung der Ware, die über die Kosten für den Transport der Ware auf dem üblichen Postweg hinausgehen.
  5. Im Fall des Rücktritts vom Vertrag erstattet der Verkäufer die vom Käufer erhaltenen Geldmittel innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Rücktritt vom Kaufvertrag an den Käufer, und zwar auf dieselbe Weise, auf die sie der Verkäufer vom Käufer erhalten hat. Der Verkäufer ist berechtigt, die zurückgesandte Ware zu prüfen, insbesondere zum Zweck der Feststellung, ob die zurückgesandte Ware nicht beschädigt, abgenutzt oder teilweise verbraucht ist. Tritt der Käufer vom Kaufvertrag zurück, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, die erhaltenen Geldmittel dem Käufer zurückzuerstatten, bevor der Käufer ihm die Ware zurückgibt oder nachweist, dass er die Ware dem Unternehmer zugesandt hat.
  6. Der Käufer nimmt ausdrücklich zur Kenntnis, dass, falls die vom Käufer zurückgesandte Ware beschädigt, abgenutzt oder teilweise verbraucht ist, dem Verkäufer gegenüber dem Käufer ein Anspruch auf Ersatz der Wertminderung der Ware entsteht und dieser auf den ihm dadurch entstehenden Rückerstattungsbetrag angerechnet wird. Der Verkäufer ist berechtigt, den Anspruch auf Ersatz des entstandenen Schadens einseitig gegen den Anspruch des Käufers auf Rückerstattung des Kaufpreises aufzurechnen, auch wenn eine der aufgerechneten Forderungen noch nicht fällig ist. Der Verkäufer verpflichtet sich, den Käufer innerhalb der Frist von vierzehn (14) Tagen, innerhalb derer er verpflichtet ist, dem Käufer die Geldmittel bzw. den Kaufpreis für die Ware zurückzuerstatten, schriftlich über die Gründe der Aufrechnung der Forderungen, insbesondere über den Schaden und dessen Umfang an der Ware, zu informieren.
  7. Für den Fall, dass der Verkäufer dem Käufer zusammen mit der Ware ein Geschenk gewährt, wird der Schenkungsvertrag zwischen Verkäufer und Käufer unter der auflösenden Bedingung geschlossen, dass bei Rücktritt des Käufers vom Kaufvertrag der Schenkungsvertrag hinsichtlich eines solchen Geschenks seine Wirksamkeit verliert und der Käufer verpflichtet ist, dem Verkäufer zusammen mit der Ware auch das gewährte Geschenk zurückzugeben. Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, die erhaltenen Geldmittel zurückzuerstatten, bevor der Käufer ihm die Ware einschließlich des gewährten Geschenks zurückgibt.

 

Rechte aus mangelhafter Erfüllung

  1. Die Rechte und Pflichten des Verkäufers und des Käufers hinsichtlich der Rechte aus mangelhafter Erfüllung richten sich nach den einschlägigen allgemein verbindlichen Vorschriften, insbesondere Gesetz Nr. 89/2012 Slg., Bürgerliches Gesetzbuch, in der jeweils gültigen Fassung.
  2. Rechte aus mangelhafter Erfüllung (im Folgenden auch „Reklamation“)  macht der Käufer beim Verkäufer an der Adresse seiner Betriebsstätte geltend, in der die Annahme einer Reklamation in Anbetracht der verkauften Ware möglich ist, gegebenenfalls auch am Sitz des Verkäufers. Als Zeitpunkt der Geltendmachung einer Reklamation gilt der Zeitpunkt, zu dem der Verkäufer die reklamierte Ware vom Käufer erhalten hat.
  3. Der Käufer ist berechtigt, ein Recht aus einem Mangel geltend zu machen, der an der Ware innerhalb von 24 Monaten ab Übernahme auftritt.
  4. Der Verkäufer haftet dem Käufer dafür, dass die Ware bei Übernahme keine Mängel aufweist. Insbesondere haftet der Verkäufer dem Käufer dafür, dass die Ware zu dem Zeitpunkt, zu dem der Käufer sie übernommen hat:
  1. die Eigenschaften aufweist, die die Parteien vereinbart haben, und bei Fehlen einer Vereinbarung solche Eigenschaften aufweist, die der Verkäufer oder Hersteller beschrieben hat oder die der Käufer mit Rücksicht auf die Art der Ware und auf Grundlage der von ihnen durchgeführten Werbung erwartet hat,
  2. sich für den Zweck eignet, den der Verkäufer für ihre Verwendung angibt oder für den Waren dieser Art gewöhnlich verwendet werden,
  3. den Anforderungen der Rechtsvorschriften entspricht.
  1. Zeigt sich ein Mangel innerhalb von sechs (6) Monaten ab Übernahme durch den Käufer, wird davon ausgegangen, dass die Ware bereits bei Übernahme mangelhaft war. Entsprechend gilt dies auch, wenn der Käufer die Ware vom Verkäufer, Anbieter von Post- oder ähnlichen Dienstleistungen in unbeschädigter Verpackung übernimmt.
  2. Im Fall der Geltendmachung eines Rechts aus mangelhafter Erfüllung durch den Käufer behält sich der Verkäufer das Recht vor, die gekaufte Ware unverzüglich nach ihrer Zustellung durch den Käufer zu besichtigen und sich von ihren Eigenschaften und ihrer Menge zu überzeugen.
  3. Der Käufer macht etwaige Mängel auf die in der Reklamationsordnung angeführte Weise und innerhalb der dort angeführten Fristen geltend. Die Reklamationsordnung ist ein untrennbarer Bestandteil der allgemeinen Geschäftsbedingungen.
  4. Der Käufer ist verpflichtet, bei der Übernahme der Ware vom Verkäufer oder Anbieter von Post- oder ähnlichen Dienstleistungen zu prüfen, ob die Ware beim Transport beschädigt wurde. Falls dem Käufer eine Sendung zugestellt wird, die beim Transport sichtbar beschädigt wurde, ist der Käufer verpflichtet, die Sendung unverzüglich ordnungsgemäß zu kontrollieren und bei Feststellung einer Beschädigung der Sendung sofort gemeinsam mit dem Zusteller einen Schadensbericht zu erstellen. Spätere Reklamationen einer Beschädigung der Ware können nicht berücksichtigt werden. Der Empfänger bestätigt mit seiner Unterschrift bei der Übernahme der Sendung, dass er die Sendung unbeschädigt übernommen hat. Der Käufer ist in einem solchen Fall verpflichtet, die Sendung mit „Vorbehalt“ zu übernehmen, d. h. im Dokument, das dem Zusteller die Übernahme bestätigt, den Vermerk „mit Vorbehalt übernommen“ anzuführen. Ebenso können Sie das Paket auf Verlangen vor dem Frachtführer auspacken und Ihre Ware kontrollieren.
  5. Bei Beschädigung der Ware während des Transports ist der Käufer verpflichtet, dem Verkäufer innerhalb von 2 Tagen ab Übernahme der Ware eine schriftliche Reklamation zu senden. Falls der Käufer nach dem Auspacken der Sendung eine Beschädigung der Ware feststellt, informieren Sie den Verkäufer über diesen Umstand unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 2 Tagen ab dem Tag der Übernahme der Sendung. Spätere Meldungen können nicht berücksichtigt werden. Für eine erfolgreiche Bearbeitung der Reklamation ist erforderlich:
  1. eine Beschreibung zu melden und
  2. auch an die E-Mail-Adresse des Verkäufers eine vollständige Fotodokumentation zu senden (Karton von außen, Karton mit vollständig gelagertem Inhalt, Polsterung der Sendung, falls vorhanden, leeren Karton, wenn dieser z. B. durchnässt ist, beschädigte Ware und alles, was der Käufer für notwendig erachtet). Der Käufer behält die beschädigte Ware, die Verpackung und auch die Polsterung nicht; bei Unklarheiten kann der Verkäufer den Käufer um deren Zusendung der beschädigten Sendung einschließlich Verpackung zurück auf Kosten des Verkäufers ersuchen,
  3. der Sendung eine leserlich und verständlich angeführte Beschreibung des Mangels und den Kontakt des Käufers beizulegen
  4. den Steuerbeleg der reklamierten Ware beizulegen
  1. Rechte aus mangelhafter Erfüllung gelten nicht, wenn die Mängel durch gewöhnliche Verwendung (Abnutzung), ferner durch unsachgemäße Verwendung des Produkts und unsachgemäße Lagerung entstanden sind. Ebenso gelten sie nicht für Mängel, die durch  unsachgemäße Montage entstanden sind.

Schutz personenbezogener Daten

  1. Die Gesellschaft VideoKing s.r.o. ist Verantwortlicher für die personenbezogenen Daten der Käufer gemäß der  Verordnung (EU) Nr. 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung), (im Folgenden „Datenschutz-Grundverordnung“).
  2. Die Gesellschaft VideoKing s.r.o. achtet auf die Einhaltung der durch die Datenschutz-Grundverordnung festgelegten Standards und gewährleistet diese sowie die Sicherheit der Verarbeitung personenbezogener Daten.
  3. Die Rechte und Pflichten der betroffenen Personen sind ausführlich in einem gesonderten Dokument beschrieben, das Sie auf der Website finden können. (www.videoking.at)

Schlussbestimmungen

  1. Ist eine Bestimmung der Geschäftsbedingungen unwirksam oder unwirksam geworden, tritt an die Stelle der unwirksamen Bestimmungen eine Bestimmung, deren Sinn der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt. Die Unwirksamkeit einer Bestimmung berührt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Änderungen und Ergänzungen des Kaufvertrags oder der Geschäftsbedingungen bedürfen der Schriftform.
  2. Sämtliche Fotos, Logos, 3D-Fotos und Warentexte in diesem E-Shop (www.videoking.at) sind durch § 46 – 57 des Gesetzes Nr. 121/2000 Slg. über das Urheberrecht, die mit dem Urheberrecht verbundenen Rechte und die Änderung einiger Gesetze geschützt.
  3. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen zu ändern. Die Änderung dieser Geschäftsbedingungen wird er in geeigneter Weise im System des Internetshops https://videoking.at sowie in seinen Betriebsstätten mindestens vierzehn Tage vor Wirksamkeit der neuen Geschäftsbedingungen bekannt geben.
  4. Die im Internetshop www.videoking.at angeführten Preise gelten zum Zeitpunkt der Bestellung.
  5. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Druckfehler zu berichtigen.
  6. Sofern nicht anders vereinbart, muss die gesamte mit dem Kaufvertrag zusammenhängende Korrespondenz der anderen Vertragspartei schriftlich zugestellt werden, und zwar per E-Mail, persönlich oder eingeschrieben über einen Postdienstleister (nach Wahl des Absenders). Dem Käufer wird an folgende Adresse zugestellt:
  1. Sitz des Verkäufers: VideoKing s.r.o., Národní 981/17, Staré Město, 110 00 Praha 1
  2. E-Mail des Verkäufers: info@videoking.cz

 

In Prag am 1. 1. 2020

VideoKing s. r.o.