Mobile VideoKing-App, freiwillige Personalisierung und Benachrichtigungen

Aktualisiert: 24. 7. 2026

Die mobile VideoKing-App ermöglicht registrierten Kunden, freiwillig Präferenzen zu speichern, die dabei helfen, die Empfehlungen des VideoKing-Assistenten anzupassen. Die Angabe von Präferenzen ist keine Voraussetzung für die Registrierung, die Nutzung der App oder einen Kauf, und der gesamte Fragebogen kann übersprungen werden.

Der Nutzer kann die Branche oder Art der Nutzung der Technik, die verwendeten Kamerasysteme, die eigenen Ausstattungskategorien, bevorzugte Marken und Interessenthemen auswählen. In diesem Fragebogen fragen wir weder Daten besonderer Kategorien noch Daten über die finanzielle Situation ab. Das Profil ist mit dem Benutzerkonto verbunden, damit es auf allen angemeldeten Geräten angezeigt, geändert oder gelöscht werden kann.

Der Zweck der Verarbeitung ist ausschließlich:

die Anpassung der Antworten und Produktempfehlungen des VideoKing-Assistenten;
und nur nach Erteilung einer gesonderten Einwilligung die Auswahl relevanterer VideoKing-Marketingbenachrichtigungen.

Die Einwilligung zur Personalisierung des Assistenten und die Einwilligung zu personalisiertem Marketing sind getrennt. Beide sind freiwillig und nicht vorab angekreuzt. Das Deaktivieren des allgemeinen Marketings deaktiviert automatisch auch das personalisierte Marketing. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung.

Bei der Nutzung des VideoKing-Assistenten können dem vertraglichen Anbieter des AI-Dienstes (OpenAI) vorübergehend nur normalisierte Codes der ausgewählten Präferenzen und der Inhalt der aktuellen Anfrage übermittelt werden, damit dieser eine relevante Antwort vorbereiten kann. Gemeinsam mit diesen Präferenzcodes übermitteln wir weder Name, E-Mail, Postadresse, Benutzer-ID, Bestellhistorie noch Push-Token. Die Präferenzcodes dienen nur als Kontext der aktuellen Anfrage, und die App ändert das gespeicherte Profil nicht automatisch aufgrund einer gewöhnlichen Konversation.

Wir speichern das Profil bis zu dessen Löschung durch den Nutzer oder bis zur Löschung des Kontos. Der Nutzer kann es jederzeit in der App im Bereich Konto → Personalisierung bearbeiten oder löschen. Die Löschung des Profils beendet keine allgemeinen, nicht zielgerichteten Marketingbenachrichtigungen, sofern der Nutzer dafür eine gesonderte Einwilligung erteilt hat. Den Nachweis über die Erteilung oder den Widerruf der Einwilligung können wir für die zur Erbringung des Nachweises der Erfüllung rechtlicher Pflichten erforderliche Zeit speichern.

Push-Benachrichtigungen

Wenn der Nutzer Benachrichtigungen freiwillig aktiviert, verarbeiten wir eine zufällige Installationskennung, den APNs-Token des Geräts, die App-Umgebung, die Sprache, die Zeit der letzten Aktivität, eine allfällige Verknüpfung mit dem Benutzerkonto sowie die Zeitpunkte der Erteilung oder des Widerrufs der einzelnen Einwilligungen. Diese Daten verwenden wir für angeforderte betriebliche Benachrichtigungen, beispielsweise Informationen über eine Bestellung, und getrennt davon für Marketingbenachrichtigungen, wenn der Nutzer diese ausdrücklich erlaubt.

Marketingbenachrichtigungen sind standardmäßig deaktiviert. Der Nutzer kann sie jederzeit in der App oder in den iOS-Systemeinstellungen deaktivieren. Wir führen kein Tracking des Nutzers über Apps oder Websites hinweg durch und stellen Push-Daten weder Werbenetzwerken noch Datenhändlern zur Verfügung. Einen ungültigen oder widerrufenen APNs-Token löschen wir; bei Löschung des Kontos löschen wir auch die damit verbundenen Installationen.

DIČ / EU VAT ID und VIES-Überprüfung

Ein Firmenkunde kann freiwillig DIČ oder EU VAT ID für die Rechnungsstellung und Steuerberechnung eingeben. Bei einer tschechischen Rechnungsadresse kann DIČ bei der Bestellung und auf der Rechnung gespeichert werden, begründet jedoch für sich allein keine Befreiung von der tschechischen Mehrwertsteuer. Bei einem anderen EU-Mitgliedstaat überprüft der Server die Übereinstimmung des Landes und die Gültigkeit der VAT ID über das Booster-Modul und das VIES-System der Europäischen Kommission. Erst eine gültige grenzüberschreitende EU VAT ID kann zu einer Neuberechnung der Steuer gemäß den WooCommerce-Regeln führen. Bei Nichtverfügbarkeit von VIES bleibt die Bestellung sicher im Mehrwertsteuermodus.

Wir speichern die eingegebene oder normalisierte DIČ/VAT ID, das Ergebnis und den Zeitpunkt der Überprüfung sowie die für Bestellung, Rechnungsstellung, Buchhaltung und Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlichen Daten. Detaillierte Unternehmensdaten, die vom VIES-Dienst zurückgegeben werden, übermitteln wir nicht an die mobile App. Daten auf Buchhaltungs- und Steuerbelegen speichern wir für die durch die einschlägigen Rechtsvorschriften vorgeschriebene Dauer.

Rechte des Nutzers und Kontakt

Der Nutzer kann die Personalisierung ohne jede Einschränkung des Kontos oder des Kaufs ablehnen. Gespeicherte Präferenzen können in der App bearbeitet oder gelöscht werden, und die Einwilligung zu personalisiertem Marketing kann gesondert widerrufen werden. Die allgemeinen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen Direktmarketing bleiben gemäß den übrigen Teilen dieser Richtlinie erhalten. Fragen und Anträge können an privacy@videoking.cz gesendet werden.

Grundsätze zum Schutz personenbezogener und weiterer verarbeiteter Daten

Wer verarbeitet Ihre Daten?

Verantwortlicher für die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten ist gemäß der Verordnung des Europäischen Parlaments und des Rates (EU) 2016/679 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Verkehr dieser Daten sowie zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (im Folgenden „Datenschutz-Grundverordnung“) die Gesellschaft VideoKing s.r.o., mit Sitz: Národní 981/17, Staré Město, 110 00 Praha 1, IČ: 08746109 (im Folgenden „Verantwortlicher“), an den Sie sich bei Fragen oder Unstimmigkeiten hinsichtlich der Verarbeitung personenbezogener Daten wenden können.

Welche Ihrer personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

Wir verarbeiten nur personenbezogene Daten, die Sie uns im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Dienste auf dem Portal www.videoking.cz bereitstellen.

Dabei handelt es sich meist um Daten, die Sie uns bei der Registrierung im Portal mitteilen oder die wir im Zusammenhang damit erhalten, dass Sie unsere Dienste nutzen:

Vorname, Nachname, Titel
E-Mail-Adresse
Passwort in verschlüsselter Form
Telefonnummer
Adresse des ständigen Wohnsitzes
Lieferadresse
IP-Adresse
Cookies
Identifikationsnummer
Steueridentifikationsnummer

Warum verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

Der Hauptgrund, warum wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, besteht darin, Ihnen die Nutzung unserer Dienste zu ermöglichen und die Sicherheit unserer Dienste und damit auch Ihrer Daten gewährleisten und fortlaufend erhöhen zu können.

Ihre Daten verarbeiten wir weiters zum Zweck:

der Verbesserung der Qualität unserer Dienste und der Entwicklung neuer Dienste
des Versands kommerzieller Mitteilungen einschließlich von Produktangeboten
der Beantwortung Ihrer Fragen

Wer wird alles Zugang zu Ihren Daten haben?

Dritte, die je nach Art des Dienstes, den Sie nutzen oder genutzt haben, Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten haben können, sind:

Personen, denen wir Daten zur Analyse der Besucherzahlen unserer Websites bereitstellen;
Personen, die für uns den technischen Betrieb eines bestimmten Dienstes sicherstellen, oder Betreiber von Technologien, die wir für unsere Dienste nutzen;
Personen, die für uns eine ausreichende Sicherheit und Integrität unserer Dienste und Websites gewährleisten und diese Sicherheit auch regelmäßig testen;

Unter bestimmten, genau definierten Bedingungen sind wir verpflichtet, einige Ihrer personenbezogenen Daten aufgrund geltender Rechtsvorschriften beispielsweise an die Polizei der Tschechischen Republik bzw. andere Strafverfolgungsbehörden einschließlich spezialisierter Einheiten (ÚOOZ, Zollverwaltung usw.) und weitere Behörden der öffentlichen Verwaltung weiterzugeben.

Was sind Cookies und welche Arten von Cookies verwenden wir?

Cookies sind kleine Datendateien, dank denen sich besuchte Websites die Handlungen und Einstellungen einzelner Nutzer merken, die diese darauf vorgenommen haben, sodass diese Daten nicht wiederholt eingegeben werden müssen. Cookies werden mithilfe eines Webbrowsers auf einzelnen Computern gespeichert. Cookies stellen keine Gefahr dar, dienen nicht zur Erlangung sensibler personenbezogener Daten, sind jedoch für den Schutz der Privatsphäre von Bedeutung. Wir verwenden Cookies weder zur Feststellung der Identität von Website-Nutzern noch zum Missbrauch von Anmeldedaten.

Eine weitere Gruppe stellen Cookies von Dritten dar (z. B. Google Analytics zur Analyse der Besucherzahlen einer bestimmten konkreten Website oder eines bestimmten Dienstes oder Cookies von Betreibern von Werbesystemen, die auf unseren Seiten betrieben werden). Diese Cookies werden von Dritten verwaltet, und wir haben keinen Zugang zum Lesen oder Schreiben dieser Daten.

Wenn Ihr Browser die Verwendung von Cookies erlaubt, gehen wir davon aus, dass Sie der Nutzung standardmäßiger Cookies durch unsere Websites zustimmen.

Wenn Sie diese Cookies nicht speichern möchten, können Sie deren Verwendung hier blockieren.

Wie lange verarbeiten wir Ihre Daten?

Wir werden Ihre Daten während der gesamten Zeit verarbeiten, in der Ihr Konto aktiv ist, und anschließend aufgrund Ihrer erteilten Einwilligung für weitere 10 Jahre, sofern Sie diese Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten nicht widerrufen.

Wir möchten Sie jedoch darauf hinweisen, dass wir jene personenbezogenen Daten, die für die ordnungsgemäße Erbringung des Dienstes bzw. zur Erfüllung aller unserer Pflichten erforderlich sind, unabhängig von der von Ihnen erteilten Einwilligung für die durch die einschlägigen Rechtsvorschriften festgelegte Dauer oder im Einklang mit diesen auch nach einem allfälligen Widerruf Ihrer Einwilligung verarbeiten müssen.

Können wir Ihre personenbezogenen Daten auch ohne Ihre Einwilligung verarbeiten?

Ja, wir können Ihre personenbezogenen Daten auch ohne Ihre Einwilligung verarbeiten, jedoch nur zum Zweck der Erbringung eines Dienstes oder der Erfüllung rechtlicher Pflichten, die sich für uns aus allgemein verbindlichen Rechtsvorschriften ergeben, oder für eine Verarbeitung, die für die Zwecke unserer berechtigten Interessen erforderlich ist.

Die Möglichkeit und Rechtmäßigkeit einer solchen Verarbeitung ergibt sich unmittelbar aus den geltenden Rechtsvorschriften, und Ihre Einwilligung zu dieser Verarbeitung ist nicht erforderlich.

Auf welcher Grundlage können wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten?

Wie bereits gesagt, können wir Ihre personenbezogenen Daten einerseits aufgrund Ihrer erteilten Einwilligung, aber beispielsweise auch aufgrund unseres berechtigten Interesses verarbeiten, und zwar im Umfang der personenbezogenen Daten, die für eine solche Erfüllung erforderlich sind. Nicht zuletzt ist ein Grund, der uns die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auch ohne Ihre Einwilligung ermöglicht, die Erfüllung der sich für uns aus dem Gesetz ergebenden Pflichten. Zu welchen konkreten Zwecken wir die einzelnen Verarbeitungen Ihrer personenbezogenen Daten durchführen, führen wir oben an.

Wie sind meine personenbezogenen Daten geschützt?

Alle personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitstellen, sind durch Standardverfahren und Technologien geschützt. Es ist jedoch objektiv nicht möglich, die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten vollständig zu garantieren. Daher ist es auch nicht möglich, zu 100 % sicherzustellen, dass eine dritte Person keinen Zugang zu den bereitgestellten personenbezogenen Daten erlangen kann und dass diese nicht durch die Überwindung unserer Sicherheitsmaßnahmen kopiert, veröffentlicht, verändert oder zerstört werden können.

In diesem Zusammenhang versichern wir Ihnen jedoch, dass wir regelmäßig überprüfen, ob das System keine Schwachstellen enthält und keinem Angriff ausgesetzt war, und solche Sicherheitsmaßnahmen einsetzen, damit es nach Möglichkeit nicht zu einem unberechtigten Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten kommt und die unter Berücksichtigung des aktuellen Stands der Technologien ausreichende Sicherheit bieten. Die getroffenen Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig aktualisiert.

Zum besseren Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist der Zugang zu diesen Daten durch ein Passwort geschützt, und sensible Daten werden bei der Übertragung zwischen Ihrem Browser und unseren Websites verschlüsselt.

Ohne Ihre Mithilfe und verantwortungsvolles Verhalten können wir die Sicherheit Ihrer Daten jedoch nicht vollständig gewährleisten. Helfen Sie uns daher, die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten, indem Sie Ihre einzigartigen Passwörter und sonstigen Zugangsdaten zu unseren Diensten geheim halten und die grundlegenden Sicherheitsregeln einhalten. Bitte bedenken Sie stets, dass E-Mails, schnelle Chatnachrichten, Blogs und andere Arten der Kommunikation mit anderen Website-Nutzern nicht verschlüsselt sind. Daher empfehlen wir nachdrücklich, diese Kommunikationsformen bei der Bereitstellung vertraulicher Informationen nicht zu verwenden.

Wie und wann können Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten widerrufen?

Ihre freiwillig erteilte Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie jederzeit kostenlos durch das Senden einer E-Mail an die Adresse privacy@videoking.cz widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Möglichkeit zur weiteren Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aufgrund Ihrer vor dem Widerruf erteilten Einwilligung nicht berührt. Der Widerruf der Einwilligung hat auch keinen Einfluss auf die Verarbeitung personenbezogener Daten, die wir auf einer anderen Rechtsgrundlage als der Einwilligung verarbeiten.

Bin ich verpflichtet, meine personenbezogenen Daten bereitzustellen? Was geschieht, wenn ich keine personenbezogenen Daten bereitstelle?

Sie stellen uns Ihre personenbezogenen Daten freiwillig zum Zweck der Nutzung unserer Dienste des Online-Shops bereit. Falls Sie nicht den Status eines registrierten Nutzers haben, wird Ihnen der Zugang zu den Vorteilen registrierter Nutzer nicht ermöglicht.

Welche Rechte haben Sie im Zusammenhang mit dem Schutz personenbezogener Daten?

In Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben Sie insbesondere folgende Rechte:

das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen;
das Recht, personenbezogene Daten zu berichtigen oder zu ergänzen;
das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen;
das Recht, in bestimmten Fällen Widerspruch oder Beschwerde gegen die Verarbeitung einzulegen;
das Recht, die Übertragung der Daten zu verlangen;
das Recht auf Zugang zu personenbezogenen Daten;
das Recht, in bestimmten Fällen über eine Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten informiert zu werden;
das Recht auf Löschung personenbezogener Daten (das Recht, „vergessen zu werden“) in bestimmten Fällen; und
weitere Rechte, die im Gesetz über den Schutz personenbezogener Daten und in der Datenschutz-Grundverordnung Nr. 2016/679 nach deren Inkrafttreten festgelegt sind.

Was bedeutet es, dass Sie das Recht haben, Widerspruch einzulegen?

Falls es Ihnen nicht mehr gefällt, dass Sie von uns von Zeit zu Zeit eine kommerzielle Mitteilung oder andere Informationen über Neuigkeiten erhalten, haben Sie die Möglichkeit, gegen die weitere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zweck des Direktmarketings Widerspruch einzulegen. Wenn Sie dies tun, werden wir Ihre Daten zu diesem Zweck nicht mehr verarbeiten und Ihnen keine weiteren kommerziellen Mitteilungen und Newsletter mehr senden.

Nähere Informationen zu diesem Recht enthält insbesondere Art. 21 der Datenschutz-Grundverordnung Nr. 2016/679.

Wie können Sie uns kontaktieren?

Bei Fragen zum Schutz personenbezogener Daten oder beim Widerruf der Einwilligung zur weiteren Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns kontaktieren:

Telefonisch unter der Nummer: +420 777 756 771
Per E-Mail an die Adresse: privacy@videoking.cz
Schriftlich an die Adresse: Národní 981/17, Staré Město, 110 00 Praha 1
Über die Datenbox-ID: d8znjsh
Über die Website: https://videoking.at

In diesem Zusammenhang möchten wir Sie darauf hinweisen, dass wir verlangen können, dass Sie uns Ihre Identität auf geeignete Weise nachweisen, damit wir Ihre Identität überprüfen können. Dies ist eine vorbeugende Sicherheitsmaßnahme, um den Zugang unberechtigter Personen zu Ihren personenbezogenen Daten zu verhindern. Zum Zweck der Erhöhung der Servicequalität und der Aufbewahrung von Aufzeichnungen über die Erfüllung unserer sich aus dem Gesetz ergebenden Pflichten kann die gesamte Kommunikation mit Ihnen überwacht werden.

Datenschutzrichtlinie